在METAGroup最近发布的METAspectrumSM报告中，CA被评为IT服务台工具市场的领跑者。METAGroup是领先的市场调查和咨询公司，主要业务集中在IT和商业转变战略方面。

　　这份METAspectrum报告对CA的UnicenterServicePlusServiceDesk等当前市场上主流的IT服务台管理工具进行了评估。CA的这款产品可提供功能故障管理、问题管理、服务水平管理、资产管理、库存管理和变更管理等功能。