ZDNet China 3月8日北京报道 (记者 张岚):十年前,当Oracle公司第一次提出NC的概念时,立刻得到了诸如IBM、苹果电脑、Sun等70多家世界顶尖IT厂商的支持。虽然事实上NC后来的发展之路并非阳光坦途,但是值得庆幸的是经历了十多年的沉寂之后,一些NC厂商也总算找到了一条适合NC发展的道路。
美国慧智公司,全球最大的网络计算机厂商,其一年的出货量占全球市场的50%以
上。2003年,绝大部分业务都集中在欧美市场的慧智公司决定进入中国市场的开拓,但是经过一年多的市场拓展,慧智中国内地市场的负责人洪兴国就意识到,中国的情况有些特殊。
对比欧美市场,洪兴国认为,中国市场的用户对NC并不是十分的认同,而之所以会出现这种认同上的差异并非因为国内的应用环境、网络环境有什么不一样,其本质问题还是用户身上。而用户的认同又分为两个层次:其一,是最终用户的认同;其二是管理者的认同。
文化因素
一般认为,网络计算机由于具有成本低,保障存储数据的安全,提高员工效率等特点,应该很容易被政府、企业信息化接受。而且以倪光南院士为代表的一批业界专家也认为,对国内来讲,中国的信息系统新建的多,应用环境应该更适合NC。但是实际的情况为什么是背道而驰,叫好不叫座呢?
洪兴国认为,NC面临的最大障碍是用户的认同。因为NC本身所具备的自由度小,集中管理等特性,必然导致在迎合管理者需求的同时,限制了最终使用者的无限的自由。因而,NC即使得到企业管理者的认同,也必然会遇到最终用户的抵触。除了提升工作效率之外,在国外对资料数据安全的要求也非常高,而NC采用的是集中式运算,所有的资料都放在服务器上,对公司来说重要的数据资料员工是带不走的。洪兴国认为,管理文化的差异也是制约国内NC普及应用的重要因素,国内对员工效率的管理、对企业资料的安全性要求都未提升到一个高要求的水平。
管理层因素
在开拓国内NC市场的过程中,洪兴国有机会与许多企业的信息化主管打交道,然而在这个过程中,他发现,国内目前企业来说,比较大的问题不是没有钱,不是没有人,而是对整个信息管理部分还不成熟。慧智在国外很多案例都是跟CEO直接谈判的,CEO对投资效益非常在乎,他们会说我要节省投资成本,提高效率。但是在国内,目前各个企业都有钱去买PC机,上因特网,但是真正对这些投资下去的效益如何?国内企业不是那么重视。洪兴国认为,正是信息化主管、企业高层对信息化的不了解,导致了对投资效益反映的不敏感。事实上,新近发布的《2003中国信息化状况调查报告》也得出同样的结论。报告指出,虽然多数单位都有长期或短期的信息化规划和预算,但信息化预算和财务支持很多不能满足信息化计划需求,而且极不重视对信息化建设过程的监理,往往是造成一些单位信息化建设事倍功半的直接原因。
历史因素
NC能否得到用户的认同,特别是信息化建设执行者的认同,决定了NC能否在实际应用实施的规模上有所突破。但造成这种认同上的差异,除了长久以来所形成的文化管理差异之外,还有一个不可忽视的因素,即:历史因素。
实际上,Server-centriccomputing这个概念在国内信息化建设与欧美信息化建设的起步就是不同,而这种不同不光造成了在信息化管理上的认知不同,也导致了信息化构架实施过程的差异。
据洪兴国介绍,不管从美国,从欧洲也好,中大型企业都有中大型主机。最初的时候,就给员工一个文字终端,员工在上面处理公司内部的事情,就已经绰绰有余了。到PC及局域网的成熟,PC被大量的使用,使用者的自由度变高了,但企业的管理成本反而增加。所以目前美国前100大的企业中就有50%以上使用慧智NC,因为他们在PC信息管理上遇到了非常多的问题。因此信息化建设者只需要把以前IBM的大型主机换掉或者在中间在加一个WindowsServer再配合NC,架构非常清楚。
但是国内的实际情况是信息化建设是蛙跳式,直接上到PC网络的架构,少数的行业如金融业例外。洪兴国认为,在经历了高配置的PC网络阶段后,国内的使用者已经形成了一种相对自由的工作习惯,而NC的出现恰恰是要改变这种局面,其结果必然会遭到使用者的反感。
所以企业应该是先改变管理文化后配信息化的建设,这样才能建立一个永续经营及有竞争力的企业。
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