【赛迪网讯】3月9日，瑞星宣布专门拨款500万人民币建设一个全新的技术服务中心，打造具有“电信级”水平的呼叫中心，进而更好的为用户提供服务，并借机提高国内杀毒市场的竞争门槛。

　　瑞星公司表示除了呼叫中心外，瑞星将总计投资约1000万人民币强化整体服务系统，其中包括继续提升升级服务的速度，将原来的“3+3”服务更改为每个工作日均更新，每周 更新新病毒数量不少于400个。

　　对此，瑞星副总裁毛一丁表示，“杀毒软件一半就在服务，首先必须赢得用户的信赖，否则一切希望都是泡沫”；瑞星技术服务部总经理韩筱卿则表示，一旦呼叫中心建成，将成为业内唯一一个能提供“电信级”呼叫服务的信息安全技术支持系统。

　　据悉，从2003年开始，国内病毒的爆发次数、数量及危害性已经日渐提升，今年伊始，病毒几近泛滥，从杀毒软件公司的角度上看，分散简单的服务已经很难满足大批用户的需求。