高在朗(《互联网周刊》编委会主席)我们越来越清楚的意识到新经济是一种新的生产方式,而不是一种产业,正如工业化是一种生产方式,而不是工业一样。新经济更代表了一种现代经济社会的创新和创新精神,从某种意义上讲,新经济及其创新的本质,已成为现代社会进步的综合引擎。
陈彤(新浪网总编辑)众多的中国企业驾驭信息技术引发了广泛而深刻的管理变革、企业变革、产业变革,推动了社会的发展,这些企业家已经成为中国经济的标志性图画。
刘吉新经济所包含的定义以及它是如何发展的,现在还是众说纷纭。但是它总的概念是清楚的,它代表着一种新的生产方式,这种生产方式主要生产的产品是知识和信息,用知识和信息这样一种新世纪的战略资源去武装和改造整个人类社会所有的企业和经济。
赵晓如果我们颁发最具远见奖,如果不受时间和概念的限制,我个人认为最应该颁给邓小平。我们的市场经济就是一个新经济,如果没有他老人家的远见,不会有我们今天的一切,也不会有我们这么一个颁奖典礼。
何帆我想中国的企业家可能有得天独厚的优势,因为我们所处的环境非常复杂,我们处在一个转轨的时期,计划体制和市场经济在互相磨合。中国的市场很大,各个地区之间的差异性非常大,而且中国经济增长的速度非常快,你必须迅速的做出反应。中国有独特的文化,只有找到适合自己的土壤,才会有强大的生命力。
陈淮其实管理特别简单,就是维护秩序和效率。最新的管理理念是协调,在社会的层面管理是公平。
夏业良为什么中国最具有潜力?是因为中国还有很多能力没有被开发出来,中国很多变革的能力还没有真正的被开发出来。
2003中国新经济年度人物各单项奖获奖名单
新经济年度人物特别奖获奖名单:
Tom.com互联网集团总裁王雷雷、3721公司CEO周鸿、百度在线网络技术北京有限公司总裁李彦宏、亿龙网信息技术北京有限公司董事长唐越、新浪网总裁兼CEO汪延
最具远见奖获奖名单:
泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升、英特尔(中国)有限公司总经理杨旭、朝华科技总裁祝剑秋、清华创业投资管理有限公司总裁兼CEO叶东、中科招商创业投资管理公司总裁单祥双、创智信息科技股份有限公司董事长丁亮
最佳变革奖获奖名单:
光线传媒总裁王长田、首都信息发展股份有限公司董事长陈信祥、慧聪集团董事长郭凡生、中青旅控股股份有限公司CEO蒋建宁、263网络集团董事长李小龙、21CN总裁陆德
最佳管理奖获奖名单:
(原)微软(中国)有限公司总裁唐骏、曙光天演信息技术有限公司总裁历军、汉普管理咨询(中国)有限公司马越、佳杰科技(中国)有限公司总裁刘伟、趋势科技网络(中国)有限公司总经理吕理臣、高伟达科技发展有限公司董事长于伟
最具潜力奖获奖名单:
多普达通讯有限公司总裁兼首席执行官杨兴平、苹果电脑中国区总经理赵方、空中网董事长兼首席执行官周云帆
最具人气奖获奖名单:
网易首席架构执行官丁磊、泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升、TCL集团公司董事长兼总裁李东生、广东发展银行行长张光华、海尔集团首席执行官张瑞敏
互联网企业的核心竞争力
主持:刘吉中欧国际工商学院执行院长
嘉宾:齐向东3721科技公司总经理
李彦宏百度在线网络技术北京有限公司总裁
唐越亿龙网信息技术北京有限公司董事长
张莅政新浪首席营销长
大浪淘沙,互联网企业在中国的出现也就是四、五年的事,可是走马灯似的已经换了好几波。外行看热闹,内行看门道,除了资本、投资环境、市场这些外部因素,真正决定互联网企业命运的到底是什么?
1月12日下午,“中国新经济论坛”的第一场分论坛,首先对最直接、最鲜明的、体现新经济的互联网企业的核心竞争力做了探讨。嘉宾都是来自互联网服务业不同领域的代表,在颁发了新经济年度人物特别奖之后,也使我们看到只有以特别的理念、特别的执行力,才能在商业社会的大王旗变幻中立于不败之地。
李彦宏:只要能够找准自己的定位,就有成功的机会
对于百度来说主要是搜索,而搜索是靠技术做起来的。
我觉得互联网产业是一个非常大的产业,所谓核心竞争力,不同的公司也是不同的,互联网是整个信息时代非常具有革命性的产业,它能够容得下很多的公司,第一波起码都还活得不错,第二波从各个专业的领域,亿龙是旅游,我们是搜索引擎,还有其他的相关领域,不同的领域都能发展出不同的商业模式。
唐越:把庞大和分散的旅游构建成一个平台
我们看到旅游是非常庞大和高度分散的行业,而亿龙是有相当大的竞争力的,如何通过互联网技术构建一个最为有效服务用户的平台,这是非常重要的。
我们通过互联网的技术,最为有效的把消息发布给消费者,另外我们通过互联网平台能够最低成本、最有效率的给用户提供服务,这和传统的旅行社的服务是根本不同的,这样我们可以快速扩大亿龙在生产中的资源。
齐向东:做完全和中国国情、和互联网结合的东西
结合3721公司来说,我们在做一件中国人用自己的母语上网的事儿。关于互联网企业的核心竞争力,我认为第一体现在完全和中国的国情相结合的创新的技术和创新的业务上,这应该是作为互联网企业非常核心的竞争能力。
第二个核心竞争力的体现,应该说为传统企业服务是互联网发展的根基,我们一致认为传统企业应该是互联网上的主角,不能说为新经济而新经济。
互联网行业还是一个服务行业,它是为传统经济服务的,或者说是用网络经济来改造传统经济、改造传统产业,这里会有更大的商机。
互联网新经济有一个鲜明的特点,就是在新旧融合的过程中不断的进行创新。这种创新既是业务上的、也是理念上的,对于成长后的新经济企业来说,竞争的层面就上升到了品牌上。
张莅政:品牌认同最重要
新浪是以新闻优势起家的公司,但是我们渐渐的体会到我们的核心竞争力不是技术,也不是我们拥有庞大的用户,也不是我们拥有非常海量快速的信息,不止是这些,而是新浪有这样好的平台,透过这个平台和客户互动。
我们现在重新启动一个新的品牌认知“一切由你开始”。新浪本身更重要的是透过品牌的力量,怎么样跟消费者友好的互动,产生品牌的认同,形成多元交叉的运营模式和好的企业文化,这才是别的互联网企业难以去竞争的障碍。
远见与企业家精神
主持:赵晓国资委经济研究中心宏观部部长
嘉宾:陈东升泰康人寿董事长兼首席执行官
杨旭英特尔(中国)有限公司总经理
祝剑秋朝华科技总裁
曹华清华创业投资管理有限公司
单祥双中科招商创业管理公司总裁
丁亮创智信息科技股份有限公司董事长
毫无疑问,远见是企业家最被仰慕的素质。商业神话中最令人困惑不解的就是为什么他们比别人看得更远。
赵晓:一个企业的路能够走多远
如果我们颁发最具远见奖,不受时间和概念的限制的话,我个人认为最应该颁给邓小平。我们的市场经济就是一个新经济,如果没有他老人家的远见,不会有我们今天的一切,也不会有我们这么一个颁奖典礼。
正是网络时代和全球化技术革命的到来,给远见加重了砝码。远见使得新经济的聚光灯目不暇接,新旧交替,人才辈出。新经济中,和远见关连的素质也显得格外重要。在第二场“新经济与企业家精神”的对话中,嘉宾各抒己见。
杨旭:执行也很重要
当然任何一个企业要成功的话,最起码要有自己的远见,就是对自己的公司未来三五年的目标发展有远见。
你要真正了解客户的需求、了解市场的需求,然后怎么来抓住这个机会,做一些引领性的工作,甚至是超前的和有一定风险的。判断准确以后,要坚定不移的执行。要让你的观念在更大程度上影响更多的人,让大家认同。最近关于毛泽东主席诞辰110周年有很多电视节目,我也看了很多,我印象最深的就是他当初那种远见和判断力。他有办法影响更多的人,而且让所有人的智慧都发挥出来。
远见是迎接变的那一部分,而新经济企业家需要在变和不变中进行协调。
单祥双:三分之一时间做明天的事情
作为一个新经济时代的企业家,我觉得就是要把他的工作时间分成三个阶段,三分之一的时间做过去没有做完的事情,三分之一的时间做今天必须做的事情,还有三分之一一定要做明天需要做的事情。
针对变化要投入更多的精力。在新经济时代,企业家要坚守不变和变化两点,不变的是企业家的成绩、专业、进取、创新,变化的是,随着新经济的发展,在观念上要时刻与时俱进,另外在操作手段和手法上要经常的因时而变。
对于企业成长周期的判断,停下来是退步,如果没有找到方向则是更大的危险。
祝剑秋:向纵深发展,不能横着长
企业希望选择正确的方向,最关键的是在聚焦、凝聚上,在新经济的情况下,应该说变化很快、机会很多,但是要逐渐的在这个过程中找到自己的着眼点,要聚焦。
另外,就是要凝聚,要把现有的科学技术的好多东西凝聚到自己的产品和商业模式上。在这种情况下,要建立一个很好的组织,因为环境在不断的变化,我们要建立一个不断学习的组织。
丁亮:寻找企业模式、寻找盈利模式
我觉得新经济的企业家有两件事情要做,一件事情是寻找新经济条件下的盈利模式,因为在新经济状态下盈利模式的变化层出不穷,因为我们在新经济下面的企业家都是具有经营能力、具有头脑的人,所以他必须要找到一个使企业快速成长的模式。
另外一件事情是要找到能够执行的团队,我感觉企业家有很多的想法,但是不一定能够找到能够执行的团队执行下去。所以,这两点对于新经济的企业家来说很重要。
在新经济条件下,企业家还有一个很重要的工作,就是合作。有很多事情一个企业家是做不了的,需要跟更多的企业进行广泛的合作。我们今天看到很多网站的成功,其实对我来说,很多年前我就预见到,但是我不一定能够做成,这就是在新经济下的特征。
企业家精神说到底,最后还是有才能、有远见的人不同的表现形式。
曹华:从风险投资来讲最重要的是投人
我们平常接触的企业家多半都是从投资的角度去看,就是看企业家有没有能力帮助股东投资来赢得他需求的价值回报。
通过这几年我们在中国的经验,真的是感觉到执行力是非常重要的,应该说中国不是特别缺乏有思想、有远见的企业家,但是能够把这些理念、这些观念真正的变成给股东的回报的企业家是我们希望看到的。
网络时代的商业变革
主持:何帆中国社会科学院世界经济与政治研究所国际金融研究中心副主任
嘉宾:王长田光线传媒总裁
陈信祥首都信息发展股份有限公司董事长
郭凡生慧聪集团董事长
蒋建宁中青旅控股股份有限公司CEO
李小龙263网络集团董事长
陆德21CN总裁
中国有句俗语“人挪活,树挪死”,只有不断的变革,才能够抓住机遇,使自己生存下来。在变革当中会遇到种种的困难,那么变革是对还是不对呢?会遇到什么样的困难呢?
王长田:两条腿作战
我想变革实际上是包含着两层含义,一层含义是环境的变革,另外一层含义是企业自身的变革,而作为一个行业领导型的企业,它有责任推动企业外部环境本身的变革。
一方面我要面对传媒业的计划经济,既要争取利益,又要小心不能触动它。另外一个方面,又要在市场经济这条战线上作战。
陈信祥:核心在于转变思想
首信公司是带有非常浓厚的官方色彩的公司,至今我们还有60%的股份是北京市政府的,我想说到这里大家就应该很清楚,我们能够从计划经济范畴逐步的走向市场,逐步的走向资本市场,需要做很大的变革,需要有很大的勇气和决心。我们2001年在香港创业版上市,标志着首信公司从一个典型的国有公司逐步的向市场化的现代企业发展。
谈到变革,我觉得最重要的是人的思想、企业的文化,人的变革是最重要的。我们的企业从一个国有企业到一个面向市场的企业,就要求我们每一个领导、每一个员工都能够把自己的思想真正的转变过来,我想这是我们变革的核心。
看来中国目前的经济环境是最容易产生变革的,也是最需要变革的,很多新经济的代表人物正是从传统经济部门走出来的。
郭凡生:不能停止创造百万富翁的步伐
我以前是国家体改委研究所的,我想新经济和旧经济比较起来的差别在于它改变了人与资本的处理关系。我们看盖茨、杨志远、丁磊,他们都不是投钱的人,是投知识的人,这就是新经济最重要的一条。
新经济企业的核心竞争力何在?就在于它要大量的创造百万富翁,而我现在很遗憾的看到,很多新经济公司,在创业的时候,在上市的一刹那间充满了活力,而上市之后就停止了再创造百万富翁的步伐,这样新经济在机制上就堕落成旧经济。
慧聪昨天创造了100个百万富翁,未来两年我们还将创造更多的百万富翁,新经济就是要让那些一文不名的知识分子变成富人,这就是新经济,这就是变革。
蒋建宁:更重要的是你要去改变一个行业
从变革的角度讲,我们会遇到很多问题,过去是保护既得利益者,现在是怎么样变成上下同欲的实施者。我们现在所拥有的中国10000多家旅行社,有强有弱有大有小,这并不是我们的核心竞争力,我们面临的是怎么能把暂时的优势迅速转化为企业核心的、可持续发展的能力。
观念的变革是一个方面。第二个方面,作为一个企业要变革,往往遇到的不单纯是企业的问题,实际上是行业的问题,我们改变企业的运作模式、管理框架、商业模式,实际上我们感觉不是说企业内部的事情,更重要的是你要去改变一个行业。
何帆做点评讲得好,“新经济这个领域,我们谈到变革的时候,大家第一个印象就是技术变革的速度非常快,给我们头晕目眩的感觉。其实我觉得变革的速度并不是最关键的,有时候变革的速度太快了并不是好事,因为我们看到在美国网络经济高涨的时候,技术的变革非常快,把市场落在后面。罗斯福说过一句话,最可怕的事情就是回头一看没有人跟上来。”不过在互联网服务企业中,恰恰是有人做别人赶不上来的事情。
陆德:冲破常规的做事情,改变一切
关于变革,首先我觉得我们今天谈的新经济的话题就是一个很大的变革,也就是说从工业社会向信息社会过渡,这是一个最大的变革。
在21CN这几年的运作当中我有一个很大的体会,就是抓住一切机遇突破常规的做创新,在2001年2月份我们推出了收费的电子邮件,当时所有的报道都说21CN做了一件很冒险的事情,到了2002年5月,互联网公司都在做窄带的时候,我们推出了宽带的服务,到2003年我们在宽带上已经有了长足的发展。可以说我们2003年在品牌运作方面,按照我们整个的战略,按照娱乐的发展方向,推出了宽频娱乐的概念,引起了大家的关注,事实证明我们在这方面有了很大的发展。我们冲破常规的做事情,改变一切,这就是互联网给我们带来的机会,这也就是新经济的魅力。
复杂市场环境中的企业应变力
主持:陈淮国务院发展研究中心市场经济研究所所长
嘉宾:唐骏(原)微软(中国)有限公司总裁
历军曙光天演信息技术有限公司总裁
马越汉普管理咨询(中国)有限公司总裁
刘伟佳杰科技(中国)有限公司总裁
吕理臣趋势科技网络(中国)有限公司总经理
于伟高伟达科技发展有限公司董事长
尽管有远见,但是还需要有一个人去执行,去操作,需要大家合作的精神,也就是说在合作的过程当中,企业家也要做最本质的工作,这就是管理的作用。而如何在复杂市场环境中保持企业的应变能力,无疑是新经济企业的管理者最需要思考的问题。
陈淮:最新的管理理念是协调
做管理的人也是被管的人,其实管理特别简单,就是维护秩序和效率。第二,最新的管理理念是协调,在社会的层面管理是公平,在整个客观世界,管理上希望追求的状态是协调,不要想打遍天下无敌手。
2003年是互联网行业复苏的阶段,同时2003年也是新经济和旧经济相互融合全面发展的阶段,在这个过程中,嘉宾们与听众分享了管理中遇到的一些困难和经验。
唐骏:微软最核心的竞争力就是管理
我只是想阐述一下管理在一个企业当中所起到的作用,有人谈到一个企业的执行力,这个执行力其实就是管理。在讲企业核心竞争力的时候可能会讲到资本、技术、市场、品牌,但是不会太多的考虑管理给一个企业所带来的效益,其实在我经历的过去10年中,在微软公司看到的微软最主要的核心竞争力就是企业的管理。
历军:管理是两万五千里的长征
从管理者的角度,我们每一天面临着非常多的挑战,一个企业,如何沿着目标一直走下去,一个是从管理的角度增强自身的抗风险的能力,就是先把自己的体格练得更强壮一点,不要怕小风小雨;第二就是时时的去关注天气,关注外部的环境,使得有没有雨你能基本的把握,也就是说对企业战略有把握。
刘伟:在优质的管理下为股东创造利益
我们是一家IT业内相对传统的企业,做电子分销和服务业务,再加上供应链管理。佳杰2003年营业规模超过50亿元人民币,2001年的时候在新加坡主板上市,到今天已经走过三个年头,也刚刚被美林证券评为新加坡上市600家公司里最有发展潜力的15家上市公司之一。
我觉得一个成功的企业家具有两大素质,第一大素质是具有强有力的远见,这是必需的,但是更难的我认为是在优质的管理下为股东创造更大利益的问题,这对中国企业来讲是更大的挑战。
马越:帮助客户通过管理来提升竞争力
汉普管理咨询公司是中国现在最大的管理咨询公司,我们不仅是要管好自己的企业,而且需要帮助我们的客户提升他们的管理,通过管理来提升他们的竞争力。
无论是在新经济还是在旧经济的环境下,管理的基本内容嘉宾都讲过了,怎么样有远见,怎么样有可执行的战略,把战略具体化成为一个很好的模式,包括去发现和创造一个市场,培养好自己的核心竞争力,有一个很好的团队把它做大。
这些基本的内容对于基本管理来讲是没有变化的,在新经济情况下,所不同的是创造的业务模式,在新经济条件之下,知识和作为知识载体的人,在管理过程中所起到的作用和以往相比就有很大的不同。
吕理臣:管理应该建筑在好的公司文化上
非常好的管理应该建筑在一个好的公司文化上,一个好的公司文化除了要有一个很清楚的愿景以外,就是要有大家共同的核心价值。就像我们公司一样,我们鼓励沟通、鼓励改变,也鼓励为客户着想,这样的话,我们就能让员工有一个更好的基础去发挥自我,展现更好的生产力。
于伟:管理要求标准化
我认为管理不是一个很简单的名词,它既包含了管理,又包括了策略、执行,当然还有结果。特别是我们所从事的服务行业,尤其需要我们多专注管理,我们跟互联网企业有很大的不同,互联网企业是长年坐在办公室,我们必须要走出去,给客户进行开发和服务,这对我们的管理标准化的要求是很高的。
陈淮最后的点评意味深长,“实际上专家们所能提供的都是管理的方法,方法只能教给你怎么做一个企业家,但是管理理念才是你的创新,理念才能让你做一个优秀的企业家。我毕业于中国人民大学,在那里读到博士毕业,人民大学是我们国家各种各样管理科系中最完善、历史最悠久的学院,给我印象最深的是那个学校的学生食堂的制度始终是最混乱的。”
网络改变中国
主持:夏业良北京大学国外经济研究中心副主任
嘉宾:杨兴平多普达通讯有限公司总裁兼首席执行官
赵方苹果电脑中国区总经理
周云帆空中网董事长兼首席执行官
夏业良:二十一世纪最重要的推动力可能就是互联网,这场论坛的主题叫网络改变中国,它改变什么?首先是改变我们的生活方式、消费模式,更重要的是,互联网改变了中国人的思想。
比如说去年的SARS事件、孙志刚案件,之所以后来政府采取了那样果断的行动,在很大程度上是由于互联网上人们信息的沟通、意见的发表。所以,从这个意义上讲,我觉得互联网的意义不亚于当时从西方引进的文明。
为什么中国最具有潜力?是因为中国还有很多能力没有被开发出来,中国很多变革的能力还没有真正的被开发出来,阻碍主要是一些制度层面,瓶颈一旦被打破,中国人取得的进步和成就可能比过去25年更加大。
杨兴平:新经济是将IT、互联网整合起来
我认为30年前,美国电脑业带来了新经济,20年前也是在美国,通讯业引发新经济快速增长,10年前同样是在美国,互联网的发展带来了新的经济。今后的新经济究竟是什么呢?现在大家看电脑业也好、互联网业也好已经不是新经济了,未来什么是新经济?
五年前我们谈这个概念的时候,很多人认为是天方夜谭。两年前我们再谈这个概念的时候,是把IT、互联网整合,我相信再过5年、10年、20年再看的话,中国经济的发展可能会带动世界经济的发展。
这种新的经济,这种新的生活方式,是由新的技术、新的产业所带来的,就我个人而言,我五年前回来的时候,我的情形是一个手拿手机,一个手拿PDA,另外还要拎着一个手提电脑,过安检的时候非常不方便,而现在我过安检的时候只带一台多普达696就可以了。
今后产业的发展,是要把IT、互联网整合以后给大家提供方便,无论是工作的方便还是娱乐的方便,这就是新经济。
赵方:提供机会,促进沟通
大家知道苹果公司是一个又生产硬件又生产软件同时又有操作系统的公司,其实它在软件方面提供的是一个平台,在这个平台上有很多本地的合作者、公司可以在上面开发应用解决方案,从这个角度来讲,其实给国内的企业、软件产业提供了很多机会,我想应该利用苹果目前的产品和技术资源充分的跟国内的合作伙伴合作,共同促进我们中国新经济的发展。
周云帆:中国的互联网行业会成为世界领先的行业
我所在的行业是无线互联网行业,这个行业在中国发展的速度是非常快的,我想在座的每一位在三五年前甚至没有手机或者刚开始有手机、用短信,现在到了节日的时候每天一个人至少发几十条。
短信的发展好像是十年前互联网出现时的电子邮件,十年前当人们用电子邮件沟通的时候,大家认为改变了世界。但是后来发现,随着浏览器的出现,在互联网上可以看新闻、可以聊天、读各种各样的文章、可以交易,可以做各种各样的事情,这些东西现在在手机上都可以实现了,在手机上可以做到PC在互联网上做到的事情,只是屏幕小一点而已。
整个无线互联网的发展基本上印证了有线互联网发展的历程。如果加上以后前景广阔的无线互联网、无线局域网,包括3G,我想整个中国在这个行业的发展前景不可限量。我只是把我过去的经验跟大家分享,我希望以后中国的互联网行业会成为世界领先的行业。
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