美国internet．com集团总裁艾伦·麦克勒认为：搜索机器人、无线、宽带、控
制台以及电子邮件是眼前的五大商机
（本文选自美国internet．com集团公司董事会主席、首席执行官艾伦·麦克勒
日前在中国举行的“互联网专业论坛”主题演讲发言）
互联网的未来将无限美好。我们仅站在互联网时代的初期，我们甚至还未迈进
中期互联网时代的门槛。比照我们自己的生命循环规律，目前的互联网还刚刚接近
它的重要发展阶段。
过去一年里我曾先后三次来到北京。最近一次是今年4月初来北京参加“国际互
联网商业应用研讨会·2000年北京”并作了大会开幕演讲。演讲的内容被记者朋友
们以“门户与品牌将一文不值”作为头条新闻在多家媒体作了头版报道。当时恰值
纳斯达克股市股票遭到重创，而今纳斯达克股指又一次下挫，也许这与我的中国之
行有着某种巧合。
■互联网比以往任何时候都更健康
舆论和媒体总是把股市的阴晴圆缺作为互联网产业的健康指数和网络未来的吉
凶征兆。但我认为这种看法无疑是个错误，因为当今的互联网比以往任何时候都更
健康，它的未来也比任何时候更为灿烂。过去几天里，我先后到了东京、汉城、香
港，视察internet．com公司在当地的网站，此行的耳闻目睹无一不纷纷证实了我的
上述观点。
那么股市的激荡说明了什么呢？它在向我们阐述这么一个基本事实，那就是长
期以来被世人所公认的商业模式，不论是其价值还是其理念，在大多方面都是错误
的。股市向我们昭示了未来，它说明了由1995年到2000年初的大部分流行的商业模
式是错误的，最好的实例莫过于Yahoo、CMGI、ICG、verticalnet以及其它许多的网
站。我并非在此有意贬损这些公司，但股市对他们的反映恰恰向我们证实了他们的
商业模式是存在问题的。
■横向型网站的模式必将以失败告终
谈到将来，我必须提到专业化和纵深化。工业化的历史显示，不管是基础架构、
内容、软件、航空公司或是医生，都术业各有专攻。例如，一家航空公司不可能飞
遍世界各个城市；一位医生不可能全能，他们只能或者是心脏专家，或者是泌尿专
家。互联网也毫不例外。
所以，我要再次强调专业性和纵深性，尤其在内容方面需要专业和纵深。我的
个人职业生涯和internet．com公司的主要业务都和内容紧密相关。
■商机之一：搜索机器人将掀起新的商业浪潮
在基础设施和软件方面都存在着无限商机。而软件方面虽然有着无穷的潜力，
但高风险也同样共存。在软件方面，搜索机器人将掀起新的商业浪潮。我认为，和
现在相比，将来人们应用电脑的方式将完全不同。最终，人们将在个人电脑里安装
机器人并用声控对其进行操作使用。换言之，我们将应用人工智能来完成对我们所
需要的特定信息的搜索。我相信，下一个软件开发的浪潮将从搜索机器人和其它人
工智能兴起，无数亿万富翁也将由此诞生。
■商机之二：无线上网技术潜力将会爆发
另一个商机便是无线上网技术。随着宽带网技术的广泛使用，基于PC机上网的
传统用户将飞速发展，而无线上网技术的潜力也会由此而爆发。这也就是为什么专
业性和纵深性对互联网比起历史上的任何其它媒体，都显得更为重要的原因。因为
互联网可以做到专业化，可以让个人在将来寻找自己所感兴趣的网站。看看美国历
史，就不难发现这个规律。当初电视刚发明时，仅有一些很有限的频道；有线电视
诞生之后，专业性话题的频道也就随之产生。譬如说，美国有专门的食品网络系统，
有专门的历史频道，有专门的体育台ESPN，有专门的新闻台CNN。如果在1980年问一
个普通的美国人，是否有一个频道24小时专门谈食品，他们也许会捧腹暴笑你异想
天开。现如今，这早已成为不争的成功事实。在互联网，类似的机会要多上百万倍。
如果仅是谈论某个话题，一家网站不用拥有天文数字般的用户，但用户的质量却十
分重要，高质量的流量比仅是高数量的流量要重要得多。
■商机之三：宽带将在中国大范围使用
宽带技术显得十分重要。比起美国，宽带技术可能会较晚才能在中国实现。但
我能很肯定地说，在5到6年里，宽带技术将在中国大范围地使用。中国的企业家们
应该在这方面进行深入的思考。
再回过来谈无线技术。它使我想起了1991至1993年在为经营互联网而筹款的情
形。当我在对华尔街说互联网拥有比PC机更大的市场时，他们对此嗤之以鼻，27家
风险投资先后拒绝了我。当时的人们都认为互联网是不切实际的。而今，无线技术
为大家开辟了崭新的视野，包括软件、硬件、娱乐、内容以及其它，比有线上网的
业务有过之而无不及。为什么？因为根据最保守的预测，至2003年，将有15亿的手
机或是掌上电脑，都可以通过IP技术上网。
■商机之四：游戏控制台技术
互联网的另一种商业机会来自于控制台技术。Sony和Microsoft分别推出了采用
这种技术的电玩机。许多人并没有意识到这种新一代的游戏机可以直接上网。但它
们确实为我们揭示了另一类通过不同系列设备上网的上网族，它的发明开辟了全新
的内容、用户和设备营销课题。internet．com公司上周推出了有关这种游戏机控制
台的互联网技术的站点consolewire．com，目前在全球它是首家推出关于这个话题
的站点。这也是internet．com公司在业内的行业优势，它比其他同行要领先1到2年。
我提及这个机会，是为了向大家建议：在软件、硬件、网站开发、内容制作等方面
可以和这种控制台技术相挂钩，为的不仅仅是要吸引游戏玩家，更是为了吸引业内
的同行们注意这种全新的上网手段。
■商机之五：电子邮件是真正的“杀手锏”
接下来要谈的是我最喜欢的话题，它也是目前互联网应用中真正的“杀手锏”。
它虽然目前备受轻视，却是互联网中最有价值的部分，它可以应用于互联网的各种
营销手段，并且它的好处不胜枚举，它就是电子新闻邮件。不论是基础平台技术网
站、软件公司、内容网站、非赢利组织还是政府部门，电子新闻邮件都是在网上赢
利最方便、成本最低的手段。
