【赛迪网讯】3月12日消息，据微软发言人称，从3月12日上午开始，用户就抱怨称，MSN信使和Hotmail就一直断断续续地无法访问。微软正在对这个问题展开调查。

　　Hotmail用户向CNET News.com网站抱怨说，在3月12日这一天，Hotmail服务多次出 现无法访问的情况。微软的即时消息应用软件MSN信使也出现了连接的问题。

　　微软发言人称，今天(3月12日)上午，MSN的用户体验到了无法接入MSN信使和Hotmail等服务的情况。微软目前长在查找问题的原因，并且采取适当的措施尽快修复这个问题。

　　据互联网性能监测公司Keynote Systems称，Hotmail网站和其它采用微软“Passport”技术的网站在3月12日的接入成功率大约是50%。这些网站通常的接入成功率是100%。

　　Keynote Systems公司的高级分析师Roopak Patel说，虽然微软没有指出“Passport”是引起这个问题的原因，但是，受影响的服务出现了连接断断续续的问题可以解释为微软的互联网身份识别服务出现了问题。

　　Patel表示，如果出现了这个问题，就会引起微软不同域名的网站受到同样的影响。这个问题并没有对整个互联网造成影响。

　　微软的身份识别服务在最近的历史中一直是比较稳定的。但是，“Passport”出现过一些问题。大约一年前，这个系统的一个安全漏洞允许黑客仅使用受害人的邮件地址就可以访问用户的信息。这个系统的软件安全漏洞还使用户的金融信息用以受到攻击，迫使微软关闭了“Wallet”(钱包)服务以防止用户数据被窃。

　　微软发言人表示，微软并不认为目前发生的这个问题会影响用户的数据。