ChinaByte2月25日消息 凭借种类齐全的实用服务、不断扩张的海外业务，以及日益提升的企业声誉，使得全球最大的在线拍卖商eBay赢得了标准普尔的青睐，其股票被评为最高等级－五星级。
eBay，一个名不经传的互联网拍卖商，主要依靠收集代收品而谋生。而如今，她已经发展成为全球最大的在线拍卖市场。标准普尔认为，基于公司目前在互联网拍卖、零售及支付等领域的卓越领导能力，以及在商品种类、地域和服务方面的日益拓展，eBay的股票是最具有投资价值的。因此，标准普尔将其股票评为最高的投资等级－五星级，即买入。
eBay创建于1995年，主要为网民提供一个交换货物的在线空间。所提供的服务主要包括发布出售商品，按照种类对商品进行查询，对拍卖品进行竞标，以及即时交易等。目前，她还收购了二手商品网站Half.com和在线支付站点PayPal。
尽管是个赢利性站点，但eBay从来都不仅仅关注交易额和利润。她始终信奉着“用户是上帝”这一信条，对用户间的互动、关系，以及用户的信息反馈尤为重视，从而使得用户对eBay的忠诚度达到了忠贞不渝的地步。
良性循环
说起eBay的名气，这还要归功于所谓的网络效应。最初，用户被eBay站点所提供的详尽商品目录所吸引。此后，一传十，十传百，eBay很快走进千家万户。同时，买家的急剧增长使得大批的商品销售商闻讯赶来。这种相互促进的效应使得eBay业务急速膨胀。直至今日，这种良性循环仍在继续提升eBay的网络价值。
截至2003年12月，eBay网站的注册用户已达到9490万人，与前一年相比增长54％。标准普尔表示，eBay的知名度和庞大的用户群是其主要竞争优势。目前，在线拍卖仍是eBay的主打业务，第四季度的拍卖毛收入为44亿美元，占据了全球互联网拍卖及收入市场的绝大部分。
除了拍卖市场，eBay还在不断拓展业务范围。分析家指出，此举将进一步刺激其站点
收入。例如，在2001年，eBay只出售汽车一种产品，年销售额也只有10亿美元。而目前，所出售产品种类已经达到6种，销售额当然是大幅提升。
支付顺畅
完善的购买选项和便捷的交易程序也是eBay吸引用户的原因所在。自从2000年收购Half.com之后，eBay便开始提供固定价格产品的“即时购买”服务。据统计结果显示，在2003年第四季度，这种固定价格商品的交易量占到了总销售额的28％。
另外，eBay还通过收购的PayPal为用户提供便捷的支付选项。它允许用户通过电子邮件实施在线支付功能，具备便捷和经济等特点。
这种完善的购买选项和便捷的交易程序对业务的发展起到了至关重要的作用。1999年，eBay60％的销售额来自代收产品，40％来自非代收产品。但自从增加了购买选项和支付手段后，来自80％的销售额来自非代收产品，来来自代收产品的销售额降到了13％。使得eBay在美国在线零售市场的份额从2000年的16％增加到2003年的22％。
海外市场
拓展海外市场也是刺激eBay收入额增长的重要举措。到目前为止，公司业务已经拓展到全球28个国家和地区。而1999年和2000年这一数字仅分别为1和8。从2001年到2003年，eBay海外用户年平均增长率达到了78％，毛销售额增长了114％，交易收入增长141％。
另外，PayPal也是eBay手中一个重要的棋子。它对eBay的用户、资金流通和收入均起到积极作用。在2003年底四季度，91％的商品具有PayPal功能，而有65％的交易使用了该项服务。在将来，eBay希望将PayPal服务推广到海外以及非eBay站点。
基于此，标准普尔认为，eBay2004年的收入将增长40％，2005年保持在30左右。在未来三年内，销售额平均增长幅度将达到32％。另外，eBay还将在行销、技术和收购等方面加大投资力度。
模式独特
独特的技术平台和基础设施也是eBay的优势之一，这是其他企业所无法轻易仿效的。互联网巨擎亚玛逊进军该市场失败便是最好的佐证。另外，雅虎也被迫于2002年关闭其欧洲站点，并同eBay达成销售合作关系。标准普尔认为，对于在线拍卖市场，与后来者相比，第一个吃螃蟹的人拥有许多不可超越的优势。
这其中，商业模式是最具eBay特色的。与其他竞争对手不同，eBay不存与订单处理、执行和发货方面的费用。更重要的是，eBay没有任何商品成本，因此相关风险几乎为零。从而保证了公司充足的现金流。
前景预测
标准普尔预计，eBay2004年的运营利润将从2003年的23.7％增加到35.6％，净利润将增值25.2％。而2005年的净利润有望突破26.4％。据分析师CoreEarnings预计，eBay2003年每股将盈利35美分，而2004年将达到67美分。2004年的股票价格将达到每股83美元，与当前价格相比增长20％。
当然，在未来12个月内，还不能排除某些不利风险，如用户转移、国海外市场挑战、不利的税收政策、PayPal支付系统遭遇欺骗或盗用、不利的媒体宣传，以及知识产权诉讼等。
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