“消费电子的发展正在超出人们的想象，从CES2004大会上就可以略见端倪”，一位参加了拉斯维加斯CES2004展会的企业代表说。《商业周刊》网络版1月12日撰文指出，目前消费电子产品与IT产品的概念已经开始模糊，越来越多的IT企业开始涉足消费电子领域。英特尔公司推出了针对数字电视机的芯片，而惠普、戴尔等公司更是直接推出了电视机概念的产品。

　　数字家电不是全部

　　PC已经不再是PC了，它的基因正在发生改变，技术改变带来的IT与消费电子的融合早已是不争的事实。据统计，2003年全球消费电子市场增长了5.7%，销售额达2305亿美元。预计2004年，该市场将增长6.8%，达到2462亿美元。正是这些诱人的数字在激发着惠普、苹果们的想象力。越来越多的PC厂商和以半导体为主的公司将扩大其在消费电子市场中的地盘，这些厂商包括IBM、德州仪器、惠普和苹果电脑。另外包括Sun和AMD一些新玩家也将踏入这个市场。

　　有分析表明，2004年的主要动态将是消费电子与计算产品的融合。iSuppli在2003年1月就曾预言，PC公司将进入消费电子市场。确实，消费电子市场正迅速成为所有从事PC业务的厂商的目标，包括软件和硬件供应商。

　　家电产品数字化是近年来消费电子领域的一个特点，IT与家电的“结婚进行曲”越唱越响。包括微软、索尼、三星和飞利浦等IT企业在内的全世界2000多家企业都在为自己的产品能够进入客厅而绞尽脑汁；中国的IT企业，像联想、明基在全力以赴，近一年推出的新产品无不打着家庭娱乐中心的旗号，甚至有IT企业宣称将进入数字电视领域。

　　尽管竞争已经相当激烈，但他们看到的是仍在上升的空间。美国消费电子协会发布报告指出，2003年8月，数字电视总出货量超过29万台，产值达4. 4亿美元，比去年同期产量增长26%，产值增长18%。据估计，从数字电视生产至今，出货量已达670万台，总投资金额高达119亿美元。

　　即使是像英特尔公司那样的IT界领军者，也在今年的消费电子展上宣布将推出用于高清晰度电视机的数字电视芯片。英特尔把电脑芯片技术与高清晰度显示技术结合在一起，为背投、等离子、液晶等大屏幕电视开辟一个全新市场。

　　它们的目光仅仅是移向了数字家电吗？其实不然，数字家电仅仅是一个点而已，背后隐藏的是更深远的计划，因为消费电子领域新的特征正在出现。美国消费电子协会主席加里·夏皮罗指出，2004年消费电子发展出现了以视频、移动和无线技术为核心的3大热点。

　　最明显的例子是音乐、照片和电影正迅速地向数字式格式转变，促使消费者用电脑对播放进行控制，这给个人电脑业的领袖们提供了前进的动力。而硬件制造商们早已开发出几十种新产品，帮助把数字式的播放内容从个人电脑转换到电视及其他家用设备上，转换活动一般是通过无线网络进行。

　　“个人电脑的未来和发展的核心在于它能否在家庭生活中扮演娱乐设施的角色，而不仅仅是提高生产率和收发电子邮件的工具。”英特尔利用其无线专业技术和硅技术方面的创新优势，开发出使用和管理数字内容的领先技术。例如，该公司正在开发被称为“娱乐电脑”的设备，它是一款外型很小、能与电视屏幕相连的个人电脑，消费者可以用它来整理、播放和欣赏数字内容，如音乐、电影、电视节目、游戏和高清晰度录像。

　　既然所有的厂商都在朝着消费电子的方向发展，表现在终端上的自然是娱乐内容了。从表面上看，电子产品公司向娱乐业进军是为了多元化的需要，但实际上隐藏着更深刻的原因。正如Forrester调研公司分析师贝尔诺夫指出：“唱片业与电子业是相互依存的，没有内容就没有电子消费业，没有播放设备也不会有内容产业。”

　　一方面内容业务本身就可以带来丰厚的利润，索尼的2003财年中，它旗下的游戏和电影业务贡献的利润占到了总利润的92.61%。另一方面，随着宽带网络时代的来临，只有把握住内容，才能在新的时代获得更大的优势。索尼电子公司新技术高级主管维纳指出，由于计算机硬件业务竞争激烈、利润率很低，音乐业务对于索尼的长期发展至关重要。他说：“索尼的最高管理层希望通过协作实现重新定位，使自己成为一个高端的‘网络加服务’企业，让分析师别再把自己当作利润率很低的硬件企业。”

　　市场人士分析，就像IBM“电子商务随需应变”为企业提供商务解决方案一样，索尼最终的目的是为个人消费者提供“完整的娱乐生活解决方案”，而这也将成为其宽带时代发展的立身之本。

　　殊途同归的消费电子之路

　　苹果走的路似乎与索尼殊途同归。自从2002年8月苹果电脑推出兼容Windows操作系统的iPod播放器之时就创造了苹果公司经营战略上的一个分水岭。在过去的20年中，苹果公司一直拒绝放松对其产品创作、制造以及分销的控制，其Macintosh电脑等产品仅与自己的产品相互兼容而排斥其他产品。

　　以苹果公司推出的iTunes在线音乐商店为例。这是一个全新的事物。苹果公司是第一个说服5大唱片企业在这种付费下载音乐服务合同上签字的企业，音乐发烧友可以在苹果公司的网络商店以99美分的价格下载歌曲并烧制成CD或者转制到其MP3播放器，苹果在线音乐商店开门第一天就卖出了100万首歌曲。而在此之前，消费者唯一合法的选择就是Pressplay和MusicNet等有大唱片公司背景的企业，而且还要完成它们提供的复杂的注册。

　　苹果的音乐销售平台之所以能够吸引唱片公司也缘于其在娱乐业的良好人气。苹果当前的战略决策与当年索尼公司放弃其Betamax录像技术转而采用更受欢迎但差一些的VHS相类似。“某种意义上讲，索尼当时决定依靠品牌、软件、设计和质量开展竞争。这也是苹果现在需要做的事情。”

　　还记得电影《黑客帝国Ⅱ》中尼奥使用的那款酷酷的“未来感”极强的三星手机吧？在这部众人瞩目的电影中，三星作为电子消费企业获得独家授权，不仅可以在影片中一展三星手机的风采，还可以在商业活动中使用《黑客帝国》的相关元素。

　　这是以往在体育营销中投入巨资的三星首次尝试娱乐营销新战略。这种合作无疑将增强三星产品的认可度和品牌亲和力，增加了受众对三星产品全方位的了解和认识。三星电子试图在提升品牌效应的同时为消费者营造更容易接受的市场推广方式，利用电影娱乐涉及到的受众特色，三星电子将自己解析为时尚消费观念的领航者。“三星的成功源于高端的品牌形象”，这是三星手机在北美销售收入甚至超过了在美国实际销售量最大的诺基亚公司、品牌号召力被视为等同于索尼、手机业务目前占据其总收入的35%的原因所在。

　　和索尼们不同，微软和英特尔走了另外一条路，利用掌握在他们手中的技术和标准在消费电子领域攻城掠地。微软聘请了曾在时代华纳负责家庭视频部，并被称为“DVD格式之父”的沃伦·利伯法来担任公司的高级顾问，以便更好地向电子消费品公司和娱乐公司推销自己的技术。如果获得成功，那么在利用软件来帮助个人电脑处理高清晰度视频节目方面，微软将处于非常有利的地位。

　　而面对着强大“劲敌”的英特尔公司也在制订周密的计划，该计划中包括了为“数字家庭”度身定做的全新个人电脑，其中的重大改进包括增加了环绕音响、消除有噪音的冷却风扇，以及像家电一样能迅速启动和关机。英特尔公司的副总裁兼电脑桌面系统集团的总经理路易斯·本斯说：“我们的产品将进入起居室、家庭活动室和卧室，让消费者能获得更多的选择。”