3月12日15点整，一个集美丽与智慧于一身、正在全球商业市场叱咤风云的女人，微笑着走向清华大学的讲坛，台下响起经久不息的掌声。她就是惠普公司董事会主席兼首席执行官，被誉为“世界第一女CEO”的卡莉·费奥瑞纳。当时，在场的一位女记者感喟地对身边的同行说：对比卡莉刚进入惠普时的容颜，你不能不感叹时间的冷酷，在这个伟大、完美的形象上，它也能下刀刻画。

　　以下是卡莉这次演讲内容的一些片段，通过这些文字，你也能强烈地感觉到，激情和智慧在这个女人身上，依然处于饱和状态。

　　伟大就是保持个性

　　我在过去20年中，在这个产业中得到一个经验，就是那些伟大的领导者、伟大的公司、伟大的组织之所以伟大，不仅仅因其所具备的能力，还因其个性；他们之所以伟大，不仅仅取决于他们是什么样的公司，关键是他们能保持什么样的公司。

　　我从孔夫子那里学习了很多知识，比如温故而知新。我在斯坦福大学学的是中世纪历史。我毕业的时候，这个专业社会并非太需要。念完大学，我上了法学院，这是我父亲要求的，我后来发现我不喜欢法学院，所以我念了一个学期就退学了。然后我就进入了这个世界，我做了很多奇怪的事情：参加了一个商业的中介公司，做秘书；之后到了意大利教英语，专门教意大利商人英语；最后决定申请上商学院，由此了解了营销、企业运营，还有一些统计方面的事情。在商学院最大的收获是，有教授经常质疑我、挑战我，告诉我做不同的事情应该有不同的想法，让我以新的眼光看我的生活。我想在很大程度上，这就是所谓领导力的内容，这就是教育的真正含义，也是所谓个性的含义。

　　三个经验

　　我认为，一个领导的最大品质，就是有愿望、有能力释放别人的潜力；领导能力最终讲的是，帮助其他人实现他们认为实现不了的东西，就是为了帮助别人看到不同的可能性，看到自身的潜力。

　　有人问我在性格或者领导能力方面的经验，我觉得我有三个经验一直指引着我在商界和生活中前进：第一个经验就是价值观很重要、性格很重要，不管发生什么变化，最基本的价值观不应当变。如果你们刚刚开始职业生涯，最难的经常是自己要做出决定。你们做这些决定的时候有可能混淆很多东西，比如传统的一些想法，或者是大家习惯的说法，甚至是有些人对你产生的怀疑。我觉得领导能力需要一个强有力的内部指南：我的信念是什么？我到底是谁？我是不是做自己认为正确的事情，并尽力而为呢？一个人孤独的时候就必须依靠这个指南。

　　我的第二个经验就是，领导能力就像成功一样，它不是一个历程，它是一个目的。现在的变化比世界历史上任何时候都要快，有些人为什么能够脱颖而出，有些人不能脱颖而出，就是因为有些人拥抱变革，有些人脱离、逃避变革；有些人是引领变革的，有些人是在自己的一亩三分地不思进取的。

　　我们看到，真正的力量，来自于所有事情的一种联系，最重要的一点，这种毅力来自于人们之间的联系。力量不会来自那些耍单的人，而是来自能够同别人合作实现自己愿望的人，找到这些联系点，是领导能力的真实含义。人们都想把工作做好，他们希望领导关照他，尊重他，希望自己的意见被采纳，自己被表彰。他们希望有一个更大的环境，支撑实现自己的更大目标。

　　第三个经验就是，领导能力和你的手下有多少人、你的企业有多大或者你的预算有多少没有关系，谁都可以发挥领导作用，随时随地都可以发挥领导作用。一个人面临的巨大机会，就是充分利用变革的力量；不管在什么领域，不管你决定进入什么领域，都要充分利用周围的力量，充分利用你指尖的力量。领导能力存在于大的行动和小的行动之中，领导能力不仅是CEO和总经理才有，普通人也有这样的能力，只要普通人相信别人也有潜力可以发挥。不管你们做什么，必须相信自己有这样的力量，并且献身于发挥别人的潜力，同时相信自己有很大的潜力，以便使得目前的时代成为人类历史上最让人兴奋的时代。

　　外行如何管内行

　　我没有计划当CEO。不久之前我做梦也没有想过能当CEO。为什么我能管理那些技术人才呢？首先我一直在技术公司做工作，我知道技术是什么。我了解领导和管理方面的东西，就是你必须知道你知道什么东西，你也必须知道你不知道什么东西。我不知道怎么给计算机编程，但是我确实知道计算机能够释放多大潜力，我知道怎么使用技术。我知道惠普公司有很多人知道怎么制造技术，我的贡献是要释放惠普的潜力，而且释放人的潜力。你知道你能干什么、不能干什么很重要。伟大的领袖、成功的人和成功的公司是一样的，他们知道他们的优点，利用他们的优点；他们也知道他们不知道什么，知道自己的弱点，可以和其他的合作伙伴合作解决这个问题。

　　自己找自己的平衡点

　　人们在不同的生命时期有不同的需求，有不同的平衡点。要在不同的时空看到，不同的人有不同的平衡的要求。作为一个公司的目标，就是要适应形形色色的人，适应他们不同的生活和工作的平衡。

　　一个人必须自己找自己的平衡点，必须做出自己的选择。但是也应当知道，只有你自己能做这个选择，没有人能告诉你如何做。不管你做了什么选择都会有结果，有些结果是不错的，有些结果确实是令人很有挫折感，但是自己必须做这个决定。

　　恐惧也要采取行动

　　每一个工作都是最伟大的工作。我以前当过秘书，接电话、打字，在这份工作中我也学了很多东西，其中一个经验就是，有些人在组织中级别不高，但能够给组织带来很大的变化。

　　每个人在某些时候都会恐惧，我曾经恐惧过，在我的生活和事业中都恐惧过。但是勇气并不是没有恐惧，勇气是有了恐惧以后还敢采取行动。显而易见，我的生活或者是职业生涯没有一个明确的路线图，我故意找不好做的工作，人们都跟我讲你不应该做这样的工作，说这个工作你胜任不了。我选择做艰苦的工作，是因为我可以证明我自己，并不是因为我知道终点。即使恐惧也要采取行动，走出第一步，即使你不知道后面的路怎么走也要走出第一步，这些都是你可以做的非常重要的事情，现在是这样，二十年以后也是这样。

　　你要知道自己的实力，知道自己的潜力，不要让人在你的身上把这个东西拿走，你必须知道自己的潜力才能释放别人的潜力。你自己必须有这样的信心：你可以做出贡献，做出不同的事情。还有，就是必须知道你不可能什么都知道，你必须得到别人的帮助。

　　有人说你做不了这个事情，那就让这成为他的问题，不要让这成为你的问题，你自己内心不要这样认为。只要你自己内心知道你要做什么事情，那么就去做吧。

　　你要找到你热爱的东西，如果你不感兴趣，没有激情，你现在做的事情你不想做，你不可能取得成功的。成功是需要做承诺的，承诺是需要专心致志的。人必须有激情，如果我做一个律师没有激情，那情况多么糟糕啊，我所有的生活经历告诉我，你应当找到你热爱的东西，即使要花更长的时间。信报记者李茂峰

　　卡莉·费奥瑞纳

　　卡莉·费奥瑞纳女士，惠普公司董事会主席兼首席执行官，1979年毕业于斯坦福大学，1996年负责朗讯公司AT＆T的分拆业务，1999年7月出任惠普公司董事局主席，2002年她领导了IT业界历史上最大的合并(惠普公司与康柏电脑公司在2002年5月份合并，产生了一支分布在160多个国家、15种语言执行业务的强大生力军。至2002年10月31日，合并后的公司收入达到741亿美元)，她以果敢决断连续几年被《财富》杂志评为最优秀的女企业家。