（PCnews消息）根据新加坡东亚学会的研究报告，错拼英文品牌名和网上交易信心不足是阻碍中国电子商务发展的两大关键因素。

　　据《法新社》报道，东亚学会在进行一项调查后发现，某些中国人，特别是那些英语懂得不太多的人，常常会把像 Boeing 和 Mercedes Benz 这样出名的品牌拼错，从而大大阻碍了网上交易的发展进程。 报告显示，在中国，Boeing 译为“波音”， Mercedes Benz 译为“奔驰”，这些译名在中国是很常见的，但只有不到 10% 的中国人能够正确读出它们的英文拼写。

　　报告又说，中国人保守的天性也在阻碍其电子商务的发展。到现在为止，在中国一千万左右的网民中，只有约 20% 有过上网购物的经验。 报告称，由于网上购物采取的是高级付款方式，缺少面对面的接触，也看不到交易网站的实际情况，因此在很大程度上要取决于消费者的信任和网站的信用度。

　　东亚学会成员 John Wong 和 Nah Seok Ling 说，在中国，网上交易的售后服务质量非常差，甚至根本就没有，而且对消费者的保护也常常做得很不够。 报告最后说，尽管互联网和手机的流行，已经迅速改变了中国城区的社会面貌，但电子商务文化的真正形成还尚需时日。