曾经听过一个描绘网虫生活的段子,说是某甲的老婆问沉迷网络的某甲“家里都有些什么影碟可看的”,某甲不假思索地回答:“你等会,我上Google搜一下去”。当时听过之后也就淡然一笑,因为类似的段子这些年来的确不少,也压根没觉得这里头和Google有什么关系。
所以要不是从Google这次出了故障,恐怕还真的不会想到这样一个话题。
其实人真的是一种依赖性很强的动物,尤其是在尝试过某种方便之后。对于如今这一代习惯了在网络环境下办公的人来说,Google的存在已经近似于必要条件的地步。找资料得用Google,查新闻得用Google,甚至连闲来找找自己的名字有多著名都得用一用Google。也正是因为如此,这次Google的故障才会被如此多人关注。
但这样的情况对中国众多号称要“狙击Google”的搜索业者来说无疑是一种尴尬,对某些号称“在某某技术指标的某某评测中已超越Google”的公司来说更是一种无情嘲讽。一家主要业务在国外的外国公司,一家虽然一直传言说要进军中国市场却迟迟没有动作的外国公司仅仅是出个小故障便能受到如此的关注,恐怕从另外一个角度证明了Google在市场上那种不可撼动的领导地位。也正是凭借这样的领导地位,才造就了Google如今的商业模式和滚滚财源。而对于国内某些同样也做搜索的公司来讲,似乎从一开始便是看中了这块业务背后所隐藏的巨大诱惑,才开始进军到这块市场当中来的。号称大笔的资金投入,号称大量的人才储备,当然还有“超越Google”的口号。
可惜的是很少有人能认识到,Google之所以领先是为什么。技术上的优势其实并非关键,因为技术永远都是可以用货币来衡量并可以超越的,但多年来Google一直坚持的“公信力”原则却是很多国内厂商都无法贯彻的。Google可以为了公信力拒绝在搜索结果中加入广告,甚至一直对竞价排名业务有所忧虑和保留,这才是Google领先的根本原因所在,也是众多用户感觉“离不开Google”的原因所在。而这样的公信力是永远都无法用货币去衡量的。资本可以买来技术,可以买来人才甚至买下整个Google,可绝对买不下来Google的公信力。因为就算收购了Google,按照商业利润最大化的经营风格,也不可能重现如今这个干净的Google。
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