企业台式ＰＣ百人拥有量１８台，８５％以上的企业建立了内部网，但只有２０％左右的被调查企业曾经体验过完全意义上的电子商务
编者按：１１月１１日，由每周电脑报社主办的“２００３中国企业ＩＴ应用论坛（ＴＯＰ１００论坛）”在北京召开，论坛发布了《中国企业信息化百强分析报告》，现摘要刊登，供读 者参考。
企业级用户是国内ＩＴ市场中最主要的用户群之一，目前国内企业对信息化的认识程度不同，ＩＴ应用水平和能力也参差不齐，差别很大。为全面反映中国企业ＩＴ应用市场，并促进中国传统企业信息化的发展，２００３年８—１０月，ＣＮＥＴ Ｒｅｓｅａｒｃｈ在全国范围内，对１０个传统行业进行了“企业信息化水平与应用调查”，样本量总计６２７份。从最终抽样的结果看，样本的行业分布非常平均，各行业的样本量基本上都在总量的８—１０％之间。综合被调查企业的固定资产和员工数来看，本次调查的对象基本以规模在拥有数十亿元固定资产和数千名员工的大、中型传统制造企业为主，特大型和小型企业数量比较少。
该项调查涉及企业信息化投入、信息化基础建设、信息化应用、信息化主要阻力、未来规划等多方面内容。通过此次调查，ＣＮＥＴ Ｒｅｓｅａｒｃｈ获得了大量的一手资料，并在其基础之上，评选出了中国企业信息化建设百强。
通过对６００多家企业的综合分析，我们得出了以下的结论：
１．信息化普遍得到重视
从调查结果看，绝大多数企业对信息化都有了相当的重视程度。超过９０％的被调查对象在企业内部设立了信息化专职部门，有些行业如烟草甚至达到了１００％。同时，尽管时间周期、制定形式都不尽相同，但已经有超过８０％的企业在制定成文的信息化规划，他们或者自己完成，或者通过借助外部力量，如与上级主管、咨询公司合作完成等方式，正式将信息化纳入了企业的远景规划当中。这些都显示，至少中国企业已经在认识上对信息化非常重视。
２．信息化基础建设初具规模
除了在认识上得到重视，企业的信息化基础建设也已经具备一定规模。调查显示，目前企业台式ＰＣ的百人拥有量平均在１８台左右，这个数字在劳动密集型的传统行业已不算低。另外，企业大都拥有了自己的网站，８５％以上的企业建立了内部网，而且各行业的平局联网率也很高。还有一些数字也很说明问题，比如企业管理的一些基本环节，财务、人力资源、购销存、生产制造等的信息化应用也很普遍。总体的看，企业的信息化基础建设已经有了一定的积累。
３．电子商务整体水平差
调查显示，只有２０％左右的被调查企业曾经体验过完全意义上的电子商务，即使是部分意义上的电子商务也只有３０％的企业尝试过，有近一半的企业从未接触过任何意义上或形式的电子商务。尽管这种现象可能有多种原因促成，如关联企业的应用水平、企业内部缺乏专业技术人才、建设资金不足、信用制度、交易的安全性等等，但不管怎样，中国企业电子商务的水平的确还处于非常低的阶段。从未来建设重点看，企业的选择还是集中在ＥＲＰ、０Ａ、系统整合等领域，对电子商务的选择率仍然较低，国内企业对待电子商务的热情好象近期内不会有太大改善。
４．信息化应用档次有待提高
信息化应用水平越高，为企业带来的直接和间接效益就会越大。但就目前来说，信息化的功效还仅仅停留在最表层，应用档次有待提高。在过去，企业往往是针对某单一的需求开发系统，在功能性、扩展性、兼容性上都做得不够，当企业出现新需求时，就只得开发新系统，这样做非但不会根本上解决问题，还必然造成系统名目过多需要整合等新问题。从企业当前的主要问题看，“应用软件缺乏”和“系统整合不够”最为突出。一般企业不同于大的行业用户，企业非常缺乏高级ＩＴ专业人才，当最一般的应用基本完成后，这一缺陷的影响就更加明显。尽管企业认识到了自身的问题，却往往无力解决，所以如何提高企业ＩＴ应用水平不仅仅是企业自己的问题，同时也是ＩＴ厂商、专家学者、相关主管部门等多方面的问题。
５．ＩＴ设备国产化程度低
有些研究机构认为企业级用户相对于大行业来讲，属于中低端用户，对于国内厂商应该更有机会，可能会在市场占有率上有较好表现，但在对台式ＰＣ、服务器、网络产品进行调查后的结果表明，除联想在台式ＰＣ的市场占有上有较大份额外，在ＰＣ Ｓｅｒｖｅｒ、ＵＮＩＸ Ｓｅｒｖｅｒ、路由器、交换机领域，均为国外品牌占绝对优势，ＩＴ设备的国产化程度非常低。
