“我们要做到5个亿！”B2C电子商务网站搜易得把2003财年销售额的目标，定到了这样一个颇有震撼力的数字上。不仅如此，这家脱胎于兰德在线、今年4月才露头角的新公司，一上来就把目标直指国内电子商务网站第一。带着诸多的问号，记者向搜易得数码科技有限公司总经理郭洪驰寻求答案。

　　期待突破发展的瓶颈

　　在人们的关注中，电子商务的大环境已悄然发生了根本性的变化。中国的网民数量已经跃居世界第二，仅次于美国。毫不夸张地说，网络越来越走向百姓，贴近生活，成为人们生活中不可或缺的一部分。环境的转变还表现在网上信用的逐步建立和完善、支付手段的多样以及配送物流等相关环节的配套上。郭洪驰认为，过去困扰B2C电子商务发展的因素得到了明显的改变，完全有理由相信，电子商务网站将迎来自己真正的时代。

　　对于网上信用这个一直制约电子商务发展壮大的“瓶颈”，搜易得同样要面对和突破。商家信誉、产品质量、售后服务，这一切消费者关心的焦点问题，搜易得必须给出让市场满意的答卷。不仅仅是对加盟网站的众多知名IT厂商和代理商户进行严格筛选，规范交易过程，提高公平性和透明度，搜易得更祭出了“杀手锏”——与海淀区消协达成协议，承诺先行赔付。先期60万元保证金的到位，开了电子商务网站实施“先行赔付”的先河。“这绝不是个口号，也不只是一个承诺。这表明我们对销售产品质量和对消费者提供服务的充分信心。” 郭洪驰表示，先行赔付保证金的设立，使得消费者可以放心地在搜易得购买自己钟爱的数码产品，而不用再为可能出现的质量和售后服务问题顾虑重重。

　　寻求建立一种多赢的模式

　　“我们要在网上构建一个IT厂商、代理商与消费者间沟通、交易、服务的平台。”郭洪驰坦言。生产商和代理商需要拓展更多的销售渠道，把自己优秀的产品展示、传达给消费者；而消费者也乐意在众多的产品中，方便地挑选物美价廉的商品。B2C网站作为中间平台，从中牵线搭桥。这将有利于形成一个多赢的局面。

　　搜易得继承了兰德公司的销售渊源，保持和延续了上游厂商的良好关系，一些产品线与大的品牌厂商直接合作，其中不乏IBM、联想、SONY等巨头；另一方面，还与行业里的一些大分销商进行协作。搜易得数码商城的出现，恰时地给IT厂商和代理商提供了一个极具现代感的崭新通道。通过网络，不但能进一步降低成本，还可以得到搜易得全方位的平台服务。

　　“我们做B2C电子商务，给众多的IT数码厂商和代理商提供不同于传统销售模式的新的销售平台。其中，我们也做自营销售。现在自营部分的销售业务比重占到了1/6。”郭洪驰表示，仍然保留自营销售，是为了与消费者进行更直接的交流，这样的服务才更能贴近消费者。

　　事实也证明，搜易得的这种模式是成功的。在其推出的“数码产品10元购买”活动中，通过网上商城进行购买体验和实际消费超过了预期，跨越时空、有效沟通的在线购物有着传统渠道所无法比拟的优势。

　　对于B2C电子商务的未来，郭洪驰持乐观态度：“网上购物将得到蓬勃的发展，预计在一两年内，20％以上的IT数码产品将在网上进行销售。这一数字，将远远高于目前2％的分额。消费者网络购物习惯的养成需要时间，但可以肯定，市场空间和潜力巨大，增长速度会很快。人们乐意享受网上购物的便捷和乐趣。”

　　做自己最“精”最“厚”的事情

　　进入自己最占优势的市场，做自己最“精”最“厚”的事，这是电子商务要取得成功的一种必然选择。打造一个专业的IT数码类电子商务平台，这也是搜易得专业化生存之道。融合了兰德的代理销售和网络实践经验的搜易得，从起步始就显示出稳健务实的作风和刻意创新的意识。搜易得在IT数码交易平台模式上有着自己独特的理解。所有B2C网站不能只是一个模式，也不能走一条道路，必须显出自己的特色，突出自己的优势，既不贪大求全，也不盲目冒进，有所为，有所不为，量力而行，术有专攻才能生存发展。

　　“我们已有很深厚的积累，包括经验、人才、资金、经营模式，是一步步走过来的，而不是‘吹’大的。”有了兰德多年经营经验的积淀，独家运营新浪数码商城、搜狐IT商城的优势，搜易得正致力于构建起国内最大的IT数码产品交易平台。目前，经营的IT数码类产品已达8大类40个子类，单品过万件，日最高访问量达百万人次，月销售额稳稳超过3000万元。“5个亿，不只是代表搜易得一个财年销售收入的突破，更意味着我们也许在探索电子商务经营模式和理念方面，有所心得和收获，这是我们更期望的。”郭总的话深含哲理。